Как зарегистрировать фен Dyson и нужно ли это делать в России

05 ноября 2026

Как зарегистрировать фен Dyson и нужно ли это делать в России

Фен Dyson регистрируют через приложение MyDyson или онлайн-форму на сайте Dyson: нужны email, серийный номер с бирки на шнуре и дата покупки, вся процедура, по словам Dyson, занимает меньше минуты. В России с этим сложнее: Dyson с 2022 года официально не работает на российском рынке, а региональные сайты и сервисы привязаны к своим странам, поэтому регистрация может не пройти. Если фен куплен у нас, это не проблема: гарантия 2 года действует без всякой регистрации.

Коротко

  • Где: приложение MyDyson (App Store и Google Play) или форма на сайте Dyson.
  • Что нужно: email, серийный номер, дата покупки.
  • Что даёт: в странах, где Dyson работает официально, доступ к гарантии производителя, советам и поддержке.
  • В России: официального российского канала нет, доступ к сайтам и сервисам Dyson может быть ограничен.
  • У нас: гарантия 2 года без регистрации.

Зачем Dyson просит регистрировать фен

На страницах «Начало работы» для Supersonic Dyson пишет так: зарегистрируйте новый фен меньше чем за 60 секунд и получите доступ к 2-летней гарантии, персональной поддержке и советам по укладке. В приложении MyDyson обещают гиды по укладке, мастер-классы и поддержку.

Чего приложение для фена не делает: оно им не управляет. На официальных страницах Supersonic, Nural и Supersonic r приложение описано как источник советов и способ зарегистрировать прибор, управления феном с телефона там нет. Скорость, нагрев и насадки вы переключаете на самом фене.

Как зарегистрировать фен: пошагово

Через приложение MyDyson

  1. Установите MyDyson из App Store или Google Play.
  2. Создайте учётную запись или войдите в существующую.
  3. Выберите добавление нового устройства и укажите фен.
  4. Введите серийный номер с бирки на шнуре и дату покупки.
  5. Проверьте, что фен появился в списке ваших устройств.

Через сайт Dyson

  1. Откройте форму регистрации на сайте Dyson вашей страны.
  2. Укажите email, серийный номер и дату покупки.
  3. Если номер есть в базе, сайт подтвердит регистрацию. Если нет, по описанию AppleInsider, форма выдаст ошибку и не даст завершить процедуру.

Где взять серийный номер

У фенов Supersonic номер напечатан на бирке на шнуре рядом с вилкой и продублирован на коробке. На корпусе номера нет. Перепишите его внимательно: путают букву O и ноль, I и единицу. Подробно в статье где находится серийный номер на фене Dyson.

Что с регистрацией в России в 2026 году

Честно: гарантировать, что регистрация пройдёт, мы не можем. Вот что известно.

  • В апреле 2022 года Dyson объявила о прекращении работы на российском рынке. В мае 2022 года техника Dyson попала в перечень товаров для параллельного импорта. Об официальном возвращении компании не сообщалось.
  • Сайты Dyson региональные. Автор обзора HD08 на iXBT регистрировал фен через чешский сайт Dyson: форма запросила местный адрес, а пройти её удалось только со сменой сетевого местоположения.
  • AppleInsider тоже упоминает, что для проверки на сайте Dyson пользователям приходилось менять сетевое местоположение.
  • Доступность приложения MyDyson в российских магазинах приложений мы подтвердить не смогли.

Отдельно о гарантии производителя: в обзоре iXBT отмечается, что на фен из параллельного импорта не распространяется местная гарантия Dyson, а гарантию другой страны в России не активировать. Поэтому в России опора на гарантию продавца.

Регистрация и проверка подлинности — разные вещи

Многие регистрируют фен, чтобы убедиться, что он оригинальный. Dyson прямо предупреждает: если серийный номер зарегистрировался на её сайте, это ещё не доказательство подлинности, подделки используют номера настоящих фенов. Регистрация говорит только о том, что такой номер существует. Как проверить фен комплексно, мы рассказали в статьях о проверке по серийному номеру и как отличить оригинальный Supersonic от подделки.

Что даёт регистрация и что даёт гарантия магазина

Регистрация у Dyson Гарантия нашего магазина
Нужна ли регистрация да нет
Срок 2 года (в странах, где Dyson работает) 2 года с момента покупки
Где ремонтируют сервис Dyson в стране покупки авторизованный сервисный центр
Если ремонт невозможен по правилам Dyson в стране покупки замена на аналогичный фен или возврат денег
Доступность из России не гарантирована да, телефон +7 (495) 798-19-18

Как работает гарантия, если фен куплен у нас

Регистрировать фен не нужно. Гарантия 2 года с момента покупки распространяется на все комплектующие. Ремонт бесплатный, в авторизованном сервисном центре. Если отремонтировать нельзя, фен заменят на аналогичный или вернут деньги. Сохраните документы из коробки и фото серийного номера с бирки. Подробнее на страницах гарантии и сервисных центров.

Перед покупкой вы проверяете фен при курьере и платите после проверки, а вернуть или обменять его можно в течение 14 дней, если он не использовался. Сейчас в наличии Supersonic HD07 от 27 990 ₽, HD08 за 27 990 ₽, HD15 от 33 990 ₽ и Nural HD16 от 36 990 ₽. Все модели в разделе фены Dyson.

Частые вопросы

Обязательно ли регистрировать фен Dyson?

Нет. Регистрация у Dyson нужна, чтобы получить гарантию производителя в стране, где компания работает официально. Если фен куплен у нас, гарантия 2 года действует без неё.

Можно ли управлять Supersonic через приложение MyDyson?

Нет. Для фенов приложение даёт советы по укладке и регистрацию. Все режимы переключаются кнопками на корпусе.

Сайт Dyson не принимает мой номер. Фен поддельный?

Сначала проверьте опечатки: O и 0, I и 1, дефисы. Если сайт не открывается или просит местный адрес, это региональное ограничение, а не признак подделки. Если номер точно введён верно и стабильно не находится, сверьте его с коробкой и обратитесь к продавцу.

Пропадёт ли гарантия, если я не зарегистрирую фен?

Гарантия нашего магазина от регистрации не зависит. Ремонт по ней делает авторизованный сервисный центр, а если ремонт невозможен, фен заменят или вернут деньги.

Где купить Dyson Supersonic в Москве с гарантией без регистрации?

У нас: фены HD07, HD08, HD15 и Nural HD16 в наличии от 27 990 ₽, гарантия 2 года без регистрации. Доставка по Москве за 2 часа, 300 ₽, оплата после проверки.

Читайте также

Подпишитесь на новости